用心提供專業服務
我們致力于通過保持儀器和軟件的可持續性和可靠性來幫助您提高性能和可用性。
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24小時x365天售后服務熱線快速響應客戶需求
四級服務網絡,遍布全國的服務團隊提供專業技術支持
熱情貼心的客戶呼叫中心提供真誠的電話回訪關懷
服務全程嚴格遵守ISO9001質量管理體系規范作業
2小時響應客戶需求,2年質保,終身維修
維修方式: 現場維修、寄件維修、返廠維修、辦事處維修。
延長保修: 用戶可以通過延保來降低產品的維護成本和使用風險。耗材,附件以及部分模塊等不適用于此延保項目。具體的延保報價,請咨詢優策相應區域的工程師。
多層次全方位從客戶角度著想,提供多樣化服務
對于 VIP 客戶,我們將針對優策儀器產品進行定期巡訪,對設備進行針對性的預防維護,可有效減少設備故障率,延長設備使用壽命。
為客戶提供培訓班服務,定期對代理客戶進行應用與維護培訓,提升產品應用熟練程度。
我們為客戶提供專業、靈活、全面的培訓!
終端客戶培訓,為客戶提供專業的現場培訓;
渠道商培訓,為渠道商提供全面的培訓,帶來更好的客戶體驗;
在線培訓,靈活的方式可以隨時隨地學習!
“質量第一、客戶滿意”始終是優策堅持的目標。
質量是企業的生命,為此優策人精益求精,優化設計、完善產品的性能、專注每一款產品的細節。
公司通過了ISO9000質量管理體系認證,提升團隊的質量管理水平。
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